LG Việt Nam tuyển nhân viên tư vấn tiếng Hàn

 Công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương 

Địa điểm tuyển dụng:  Hà Nội

Mức lương: 15 triệu - 20 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 25/02/2020 

Lượt xem: 1701

Ngày duyệt: 04/01/2020


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 3 năm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 2

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc

* Tiếp nhận xử lý các cuộc gọi đến:
- Tư vấn, giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ
- Cung cấp những thông tin những sản phẩm, dịch vụ của công ty theo yêu cầu của khách hàng
- Chuyển cuộc gọi đến yêu cầu bảo hành của khách tới các bộ phận liên quan
- Ghi nhận các cuộc gọi khẩn, bất thường và nhanh chóng báo cáo lên cấp trên quản lý trực tiếp
- Phối hợp với các bộ phận các yêu cầu, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng.
* Xử lý các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng:
- Kiểm tra tình trạng các trường hợp bảo hành và thông tin chăm sóc khách hàng tránh phát sinh khiếu nại
- Phối hợp với kỹ thuật và giúp đỡ khách hàng về ngôn ngữ trong quá trình thực hiện bảo hành
- Gọi điện chăm sóc khách hàng đánh giá về chất lượng dịch vụ
* Các công việc khác:
- Thực hiện hỗ quản lý trung tâm bảo hành các công việc có liên quan đến ngôn ngữ tiếng Hàn
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của QL trực tiếp
* Thời gian làm việc: Theo giờ hành chính (Nghỉ Chủ nhật)
* Địa điểm: Tầng 25 tòa nhà Keangnam, đường Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Thỏa thuận (>13tr, Nếu tốt có offer cao hơn 15 - 25 tr)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước từ khi bắt đầu nhận việc.
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....

Yêu cầu công việc

- Đối tượng Nam/Nữ, tuổi từ 22 – 40 tuổi
- Đã tốt nghiệp CĐ, ĐH (tất cả các ngành nghề).
- Giao tiếp thành thạo tiếng Hàn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Phòng Tuyển Dụng
Địa chỉ công ty:
Cụm công nghiệp Lai Xá, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Hạn nộp hồ sơ:
25/02/2020 
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương

Cụm công nghiệp Lai Xá, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

1000-5000


Tìm kiếm nâng cao